1. Sélectionnez votre pays en cliquant sur le lien situé dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil.

2. Commencez vos achats en cliquant sur CLOTHING, BAGS, SHOES ou ACCESSORIES ou sur le lien DESIGNERS en haut de la page.

3. Une fois que vous avez trouvé un article qui vous plaît, sélectionnez votre taille puis cliquez sur « ADD TO SHOPPING BAG ». Vous pouvez également cliquer sur « ADD TO MY WISHLIST » pour ajouter cet article à la liste de vos articles préférés. Vous pouvez envoyer cette liste à vos amis et acheter le produit ultérieurement.

4. Passez en revue les articles se trouvant dans votre panier en cliquant sur le lien « SHOPPING BAG » figurant en haut de la page. Vous pouvez cliquer sur « REMOVE ITEM » pour retirer des articles de votre panier. Cliquez sur « PROCEED TO PURCHASE » pour commander ou « CONTINUE SHOPPING » pour continuer vos achats. Cliquez ici pour voir un exemple de cette page.

5. Saisissez votre adresse email pour confirmer votre commande. Vous pouvez également saisir votre mot de passe si vous possédez un compte sur le site. Cliquez sur « CONTINUE » pour poursuivre. En créant un compte, vous pourrez:

? Suivre votre commande et passer en revue vos précédents achats
? Établir une liste personnelle de vos articles préférés
? Réserver des articles et vous inscrire sur des listes d'attente
? Faire des achats sans saisir votre adresse
? Gérer votre carnet d'adresses et vos paramètres de messagerie électronique.

6. Indiquez votre adresse et cliquez sur « PROCEED TO PURCHASE». Veuillez noter que la première commande ne peut être expédiée qu'à votre adresse de facturation enregistrée. Cliquez ici pour voir un exemple de cette page.

7. Confirmez que votre adresse d'expédition est correcte, sélectionnez l'emballage souhaité et cliquez sur « PROCEED TO PURCHASE». Les commandes passées en France sont expédiées par DHL et sont livrées entre 9h00 et 17h00, du lundi au vendredi. Veuillez noter que toutes les commandes doivent être signées.Cliquez ici pour voir un exemple de cette page.

8. Saisissez vos informations de paiement et cliquez sur « PURCHASE NOW » pour terminer votre commande.Cliquez ici pour voir un exemple de cette page.

9. Une fois que vous avez envoyé votre commande, une page de confirmation s'affiche.Cliquez ici pour voir un exemple de cette page. Vous recevrez également un email de confirmation.

Remarque importante : Notre site est actuellement disponible en anglais uniquement. Toutefois, si vous avez des questions ou si vous souhaitez que nous vous aidions à passer une commande, il vous suffit d'envoyer un email à serviceclientele@net-a-porter.com et l?un de nos conseillers vous répondra en français.

Bon shopping !