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Expédition vers la Bande de Gaza

Toutes les expéditions vers la Bande de Gaza sont temporairement suspendues. Veuillez sélectionner une adresse alternative si vous souhaitez recevoir votre colis.

Restrictions concernant l'expédition de bijoux vers la Russie

Veuillez noter que nous sommes temporairement dans l'incapacité d'expédier des commandes comportant des bijoux vers la Russie. Pour recevoir vos achats de bijoux, nous vous recommandons de solliciter une livraison en dehors de la Fédération russe.

Livraison à Brésil

Achats expédiés au Brésil besoin d'un numéro d'identification fiscale (Cadastro de Pessoa Fisica - CPF) pour le dédouanement. Pour accélérer le processus et d'éviter d'éventuels retards, veuillez avoir cette information disponible au moment de notre partenaire d'expédition DHL est en contact.

NET-A-PORTER assure chaque achat jusqu'au moment de la livraison. Nous exigeons une signature pour chaque colis, et c'est á ce moment que la responsabilité de vos achats vous revient. Si vous avez désigné un autre destinataire, á une autre adresse (par exemple lorsque vous faites un cadeau), vous acceptez le fait que la signature de l'autre destinataire (ou que votre signature á cette autre adresse) serve de preuve de la livraison par NET-A-PORTER et du transfert de responsabilité.

Pour garantir que les prix, frais et taxes affichés soient corrects, nous vous recommandons de cliquer sur le lien situé dans la partie supérieure gauche du site Internet et de sélectionner votre pays á partir de la liste des destinations d'expédition. Cliquez ici pour accéder á cette page.

Les taxes sont calculées conformément á la destination et tous les prix incluent la TVA ou taxe équivalente en vigueur dans votre pays. Ces frais sont détaillés sur la page « Order Summary » (Résumé de la commande).

Au sein des Etats-Unis, les taxes de vente ne sont imposées que sur les commandes en destination de New York State et New Jersey. Les commandes au sein des Etats-Unis sont exemptées de toute autre frais de douane. Veuillez noter que toute autre taxe locale et non-douannière est la responsabilité du client. NET-A-PORTER.COM n'est pas responsable pour les taxes locales, par exemple le «Use Tax».

Dans la plupart des pays hors des Etats-Unis les articles sont livrés sur la base de DDP (Rendus droits acquittés), ce qui signifie que les taxes d´importation sont inclues dans le prix des articles. Les produits sont livrés sur la base DDP dans les pays suivants :

Si un pays où les produits sont livrés sur la base DDU (Rendus droits dus) est sélectionné, les prix des produits sont affichés hors taxes (TVA britannique y comprise). En tant que destinataire, vous êtes chargé du paiement de toutes les taxes d'importation, des taxes douanières et des taxes de vente locales imposées par le pays dans lequel vous recevez les produits. Le paiement de ces taxes est nécessaire afin que votre commande puisse passer la douane. Nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer le montant de celles-ci. Nous attendrons une confirmation de votre part par courrier électronique avant d'envoyer la commande. Ce courrier électronique est indipensable pour l'envoi de votre commande.